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网购有陷阱市民需警惕遇到问题向消协投诉《新闻》

发布时间:2020-11-16 02:18:03 阅读: 来源:遥控车厂家

网购有陷阱 市民需警惕 遇到问题向消协投诉

网络购物离百姓的生活越来越近,一些不法分子瞅准这个机会,也将目光瞄准了这个市场。3月份以来,市消协接到十多起市民网购被骗的投诉,就说明了这一点,而记者接到的两起市民网购被骗的情况反映,也应该引起市民的注意。

网上一款染发剂广告声称可以像洗发水一样使用,洗发过程中就可以完成染发,让白发变成乌丝,30天后开始长出黑发,而且承诺无效全额退款。市民刘先生按照页面上的联系电话订购了7盒染发剂,并给对方汇去430元钱。可刚刚用了第一盒,便出现了过敏症状,他多次拨打对方电话,却始终无人接听。

无独有偶,市民张大爷也被网购“忽悠”了一把。春节前,张大爷在网上看到一则介绍手机的视频广告,画面里的人口若悬河地说手机功能多、双卡双待、还可以玩很多种游戏,并随机附送内存卡……性价比非常高,活动期间只要199元,每天限售50台。这让张大爷心动不已,并当即拨打电话,订购了一款黑色手机,加上邮费共计258元。可手机邮到后却发现,手机不是黑色,而是白色的,外观也是仿照某品牌,且制作粗糙,机器内也没有附送内存卡,更没有广告中说的那么多功能。张大爷提出全额退款,对方却坚称是他自愿购买,不能退钱。

市消协工作人员告诉记者,网络购物的确存在极大风险,千万不要轻信价廉物美等相关优惠的销售信息,对于手机等电子产品,最好不要通过快递代收货款的方式进行购买,因为电子产品的功能必须使用后才能确定质量、性能。消费者在未验清商品前,也不要轻易支付货款或订金,而且要注意收集和保留相关证据,以备日后维权之用。网购时,一定要多长个心眼,最好通过如工商营业执照网上标识等有效途径,核实清楚对方公司的资料,遇到问题无法解决的情况,要第一时间向当地消协投诉,以免错过维权的最佳时机。

(责任编辑:谢继瑶)

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